" 우리의 삶을 풍요롭게 하기 위해서 다른 사람에게 우리가 원하는 것을 부탁하는 방법 "
개인과제
2번 이런 경우 대개 어떤 결과가 생기는가?
a. 모호하고 추상적인 말로 부탁을 했을 때
예) 방 좀 깨끗이 해줄래, 네가 좀더 부지런 했으면 한다.
-> 책에는 모호한 표현은 내면에 혼란을 일으킨다, 비판의 소리 같이 들림
b. 우리가 원하는 것을 단지 느낌으로만 표현했을 때
예) 결혼 기념 일 날 예약 한 시간은 7시인대 6:30분에 꽉 막힌 도로에서
" 차가 왜 이렇게 밀려 "
-> 단순히 느낌만을 표현하면, 든는 사람은 우리가 무엇을 부탁하는지 분명히
알아 차이지 못함
" 상대가 마치 쓰레기통인 양 우리의 말을 던져버린다. "
3번 말하는 사람이 진정으로 부탁할 때에도 우리는 가끔 강요로 듣는다. 왜 그런가?
우리가 권위 있는 위치에 있고, 상대방이 과거에 억압적인 권위자를 경험 한 경우
NVC 모델의 4단계
우리 삶에 영향을 미치는 구체적 행동을 관찰한다.
관찰한 바에 대한 우리의 느낌을 표현한다.
그러한 느낌이 들레 하는 욕구, 가치관, 소망 사항을 찾아낸다.
우리 삶을 풍성하게 하기 위해 구체적인 행동을 부탁한다.
저번 주 쉬는 목요일 날
세살 짜리 우리 딸아이가 아이스 크림을 많이 좋아해 매일 사달라고 한다 안 된다고
하면 뜬금 없이 할머니 너가 그랬자나 하고 여기 저기 찡그리고 다니면서 띵 깡을
논다 옛날 같으면
" 똑바로 쳐다보면 아라 너 할머니 한태 그러면 안돼지 맴매 할꺼야! " 하고 혼내면
울고 나 한태 안기고 말았을 탠대…
요세는
" 똑바로 쳐다보고 아라야~ 네가 할머니 한태 나쁘게 예기하고 화내니까 아빠
마음이 아파 아라가 웃으면서 예쁘게 말했으면 좋겠어 " 했더니
하하 바로 웃으면서 말했어요 ㅋㅋ 어른 보다 났다 ^^!
그런대 3번에서 권위 때문에 강요로 듣는 것이 아니라 내 공감과 상대 공감이 덜 돼서
그런 게 아닌가 하는 생각이 듭니다.
저는 그리고 NVC적인 부탁이어도 어떤 사람이 했느냐에 따라 받아 들이는게 차이가
나는 것 아닌가 생각이 듭니다.
주위에 지 멋대로 행동하고 해도 밉지 않고 쉽게 부탁을 들어주고 십은 사람이 있는
반면에 항상 조심스럽게 행동하고 표현해도 그 부탁을 들어주기 싫은 사람이 있습니다
이런 걸로 볼 때 상대 방에 대한 호감이나 부탁의 긍정여부는 언어적인 것 이외에
다른 것도 같이 작용 하는 것 같습니다
** 저번 주에 오셨던 분이 책으로만 나가니 너 무 딱딱하다고 지적해 주셨습니다 **
자기 느낌을 얘기 해 주셔서 너무 감사하고, 고맙게 생각 합니다
책 내용에만 빠져 있어서 처음 오셔서 다른 분들과 소통의 시간도 없이 앉아 있는 분을
배려 하지 못했습니다 다음주 부터는 조금 더 소통 할 수 있게 내용을 조금 바꾸자고
했습니다.
