필수 리더십 11항
자료원 : The Eleven Keys to Leadership by Dayle M. Smith
Smith는 리더에게 필요한 리더쉽 11가지를 제시하면서, 이들 스킬은 타고 나는 것이 아니라 학습을 통하여 연마할 수 있다고 합니다.
1. 비전 제시 및 실천(statements & actions)
- 리더는 조직이 현재 직면해 있는 도전 과제 이상을 내다보고, 조직의 미래 모습을 정확히 제시할 수 있어야 한다.
2. 동기를 유발할 수 있는 목표설정(goal-setting & motivation)
- 리더는 비전을 비전 달성에 필요한 목표와 이를 위해 조직이 수행할 수 있는 실제적인 조치로 변환시키는 역할을 수행한다.
3. 신뢰구축(conceptual architecture & prophecy)
- 리더는 추종자들에게 그들이 원하는 바라면 무엇이든지 될 수 있다는 확신을 심어준다.
4. 올바른 팀 구성(teamwork & personnel structure)
- 리더는 각 팀 구성원의 개성과 스킬에 의해 창출되는 시너지 효과를 최대한 활용할 수 있는 팀을 구성 및 관리해야 한다.
5. 효율적인 네트웍 구성(networks & representation)
- 리더는 조직 전체에 가치를 부가 시킬 수 있는 네트워크를 구성하거나 이에 참여해야 한다.
6. 구성원들에게 문제해결을 위한 의사결정 권한 부여(problem
definition/solution & decision-making)
- 리더는 중요한 문제를 선별하여 그에 대한 조치를 수행하며, 반대로 중요하지 않은 문제를 무시함으로써 조직 내 영향력을 행사한다.
7. 책임과 권한의 위임(delegation & work descriptions, & conflict
management)
- 유능한 리더는 중요한 책임 권한을 위임하고, 업무를 세분화하여 자세히 기술하며, 갈등을 해소함으로써 자신의 영향력을 극대화한다.
8. 합당한 인센티브 제공을 통한 성과인정(recognition & reward
incentives)
- 리더는 조직의 가치를 증대 시킨 성과를 이루어낸 구성원 및 팀을 칭찬하고 그에 합당한 보상을 제공해야 한다.
9. 유형의 지원(support)
- 리더는 조직 자원의 일부를 구성원의 업무 활동을 지원하는 데 할애해야 한다.
10. 효과적인 정보채널 구성 및 모니터링(communication design &
monitoring)
- 리더는 기업의 나아갈 방향 및 성과에 맞는 정보 채널을 설계 및 관리해야 하며, 이러한 채널을 통해 정보가 이동할 수 있도록 해야 한다.
11. 스승과 조언자로서의 역할(informing, consulting, & mentoring)
- 유능한 리더는 모든 조직 레벨의 구성원들에게 자신의 경력 관리에 필요한 스킬을 연마하도록 용기를 북돋아준다.
