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A : Maintenance Department. May I help
you?
B : Yes. I have problems with my room.
I don't have any hot water in the shower.
A : Oh, we're
sorry. We'll ( )it right
now.
What is your room number?
B : Room 555.
※ 위 대화문의 빈칸에 들어 갈 단어는 guide에 제시되어 있습니다.
<해석>
A : (객실)관리부입니다. 무엇을 도와 드릴까요?
B : 네. 방에 문제가 있습니다. 샤워기에서 온수가 안 나오는데요.
A : 아, 죄송합니다. 즉시 조치해 드리겠습니다. 방
번호가 어떻게 되죠?
B : 555호실입니다.
< Guide >
- maintenance department(객실 담당 부서) : 호텔 내에서 여러 가지 사소한 문제가 발생할 때 객실 담당
부서에 전화를 걸어 조치를 부탁 할 수 있음
- take care of ∼ : ∼를 처리하다
- Answer : take care of
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