대중교통을 이용하다 보면 다양한 사건과 사고가 발생할 수 있습니다. 특히 버스 이용 중 불친절한 버스기사를 종종 볼 수 있습니다. 버스기사가 폭언을 하거나 하차벨을 눌러도 정차하지 않거나, 정류장을 지나치는 등의 불친절한 행동이 있을 수 있습니다. 이런 경우 불친절한 사례에 대해 민원을 제기할 수 있습니다. 민원은 불친절한 사례 뿐만 아니라 난폭운전, 과속, 급정거 등과 관련된 중대한 운전 안전 사항에 대해서도 반드시 접수해야 합니다. 운수업체에 접수하여 앞으로 같은 일이 반복되지 않도록 조치를 취해야 합니다. 민원이 버스기사에게 제출되면 작은 사안의 경우 경고 조치로 끝날 수도 있지만, 중대한 사안의 경우 정직이나 과태료와 같은 제재를 받을 수도 있습니다. 또한, 친절한 버스기사에 대한 칭찬 역시 민원을 통해 전달할 수 있습니다. 자세한 내용은 뉴스 채널을 참고해 주세요.
버스기사 불친절 신고 - 불만족 접수
